Verstoring / Disruption - Netwerk verstoring Yielder Cloud

Beste klant,

Uit nader onderzoek is gebleken dat deze verstoring verband houdt met een eerder gemeld incident. Om de communicatie overzichtelijk te houden, verwijzen we voor de volledige tijdlijn en de afsluitende update naar:

https://status.yielder.com/notices/lx3pjzyhdb9sxsda-verstoring-disruption-yielder-cloud

Deze afzonderlijke incidentmelding wordt gesloten.

Met vriendelijke groet,

Team Yielder IT & Infra

Dear Customer,

Further investigation has shown that this disruption is related to a previously reported incident. To keep our communication clear and consistent, please refer to the following incident for the complete timeline and final update:

https://status.yielder.com/notices/lx3pjzyhdb9sxsda-verstoring-disruption-yielder-cloud

This separate incident notice will therefore be closed.

Kind regards,

Yielder IT & Infra Team

Beste klant,

We constateren dat de connectiviteit weer stabieler wordt. Ons onderzoek loopt nog door om de oorzaak volledig vast te stellen.

Zodra er relevante updates zijn, houden wij u hiervan op de hoogte.

Met vriendelijke groet,

Team Yielder IT & Infra

Dear Customer,

We are seeing a recovery in service stability, and connectivity appears to be stable again. Our investigation remains ongoing to fully determine the root cause of the issue.

We will continue to keep you informed of any relevant developments.

Kind regards,

Yielder IT & Infra Team

Referentie Service Ticket: 2644613

Beste klant,

Op dit moment is er sprake van een verstoring binnen onze clouddienst, waardoor bepaalde diensten minder goed beschikbaar zijn.

Onze technische teams onderzoeken de oorzaak van de verstoring en werken actief aan een oplossing, zodat de dienstverlening zo snel mogelijk is hersteld.

Het spijt ons als deze verstoring ongemak veroorzaakt.

Wij houden je op de hoogte van de ontwikkelingen en laten het je weten wanneer de verstoring is opgelost. Op verzoek kun je een volledige Root Cause Analysis opvragen.

Met vriendelijke groet,

Team Yielder IT & Infra

Dear customer,

We are currently experiencing a disruption in one of our cloud services. As a result, some services may be less available than usual.

Our technical teams are investigating the cause and are working to restore full service as quickly as possible.

We’re sorry if this disruption causes inconvenience.

We will keep you updated on our progress and let you know as soon as the issue is resolved. If you would like a full Root Cause Analysis, you can request one from us.

Kind regards,

Team Yielder IT & Infra